昨日2か月ぶりに美容院へ行きました。
オーダーはいつも通り、カットとカラーリング。
いつも同じ美容院で同じオーダー。
なのに、今回はちょっと違いました。そんな話です。
施術中の不具合(不都合)どうしますか?
結論から先に言いますと、私は黙っていました。
でも、後から考えるとやっぱり伝えればよかったなと思っています。
カラー剤がしみる
普段、カラー剤や化粧品、医薬品でも皮膚トラブルはほぼありません。
ちょっとかゆいかも?ぐらいで、発疹ができたり、酷く乾燥したりというようなことは皆無。
でも今回は違いました。
カラー剤を塗ってもらっている時から、頭皮がヒリヒリジンジン。
今までにない刺激が…
伝えるべきか黙っているべきか悩む
いつも使っているものと同じ(確認はしていない)だと思いますが、今回に限りなぜか刺激が強すぎる。
我慢できないほどではないけど、ちょっと痛い。でも気のせいかもしれない。
伝えたらきっと、洗い流してくれる、でもカラーリング(白髪染め)は中断。
気になっている白髪が目立ってきたし、ここで中断されるのも困る。
でも、頭皮も痛い。
もう少し経てばマシになってくるかもしれない。
と、こんなことが頭の中を巡っていました。
こんな事があったらどうしますか?
伝えた方が双方の為
いつもと同じ薬剤で、今回たまたま刺激を感じたのかもしれない。
でも、実は使った薬剤が変わっていたとか、美容師さんの塗り方だったのか、原因は不明ですが、振り返れば、伝えた方がよかったですね。
もしかしたら、薬剤の種類を変えてもらえたかもしれないし、次回はより注意を払ってくれるかもしれない。
今回伝えなかったことで、また同じ事が起こるかもしれない。
そう考えると、次回ちょっと行きにくい。
お店側にとっても、知らないところでクレームを入れられるよりは(クレームを言うつもりはありませんよ。帰宅後も皮膚トラブルはないので)直接伝えた方が対処のしようはあるはず。
おわりに
変なところで気が小さいので(笑)言いたいことが言えないんですよね…
今回はたまたまた、酷い事にはならなかったので良かったですが、やっぱりその場で言えば良かったなと思ってしまいます。