おはようございます!
先日、2年使ったiPhone14を郵送で返却しました。
返却する際の流れや注意事項を書いておきますね。
手続きサイトの指示に従って進めれば問題無ありません。
ただ、注意事項が結構強めの文言で書かれていて、ちょっとドキドキしました。
契約状況
今や生活の必需品になっているスマートフォン。
2年前に購入(正確には購入ではなく残価設定の借り物だと思う)したiPhoneの利用期間が10月で23ヶ月目となっていました。
支払い内容は以下の通り(本体代金のみで通信料は含まず)
1〜23ヶ月目 毎月1円
24ヶ月目〜48ヶ月目 毎月3666円
※23ヶ月目に返却することで、それ以降の支払い(残価88000円)不要
2年使ったiPhone14は、バッテリーの最大容量が88%で多少劣化している状態。
まだまだ使えるとは思いますが、常に容量不足でストレスだったのと、2年使ったiPhoneにあと88000円払うのはちょっとバカバカしい。
ということで、返却することにしました。
ショップで返却もできますが、来店予約が必要で面倒だったので郵送返却を選びました。
手続きの流れ
私の端末はdocomo経由で購入したので、【マイドコモ】から申し込み。
ログイン後、手続き一覧から【割引・優待】を選択。
【いつでもカエドキプログラム】の項目からサイトの指示に沿って進めれば問題無しでした。
※申し込み時の注意点
- 一度返却手続きを申し込むと取り消しできない
- オンラインで本人確認をしない場合は、本人限定受取郵便で返送用キットが送付される
- 申込時点でプログラム適用になるので、申込日に注意
-
破損、故障が認められた場合22000円の支払いが必要
プログラム申し込み手続き時に本人確認を実施したので、返送用キットは普通郵便でポスト投函されます。
いずれにしても、キット到着まで時間がかかるので、余裕を持って手続きしたいですね。
返送まで
申込からキット到着まで10日間ほどかかりました。

返送キットの中身
- いつでもお返しプログラムの申し込み用紙
- 申込手順書
- 返送用レターパック
- 緩衝材
アップルストアの下取りはヤマト運輸のスタッフが受取に来た記憶がありますが、お返しプログラムはレターパックで返送するんですね。
手順書に
輸送中に破損・紛失等が発生した場合、当社では責任を負いかねますのであらかじめご了承ください
と、書かれています。なんだか心配になってきましたが、取消はできないのでレターパックで返送するしかありません。

緩衝材がこの1枚だけって、本当に不安
ショップに行くのか面倒だからという理由で、郵送を選んたけど、ショップで返却した方が良かったかも…と思いました。
※返送時の注意事項
- SDカード、アダプタやケーブルなどの付属品を同梱した場合は受付不可
- 返却期限はプログラム申し込み時の翌月末(消印有効)
返却期限は翌月末となっていますが、「1週間程度をめどに返送してください」とも書かれていました。
返却前のiPhone初期化についてはこちらの動画が非常にわかりやすいので、不安な場合は確認してみるといいかもしれません。
おわりに
2年前、比較的新しいモデルのiPhoneが毎月1円で使えるなら、と思い残価設定プランで申し込みをしました。
本体が2年で24円で使えたのはありがたかったです。
でも、返却期限が近づいてくると、どこで買うのがいいかとか、通信会社はどこにするとか、あれこれ考えるのが面倒。
今でも面倒に感じるのに、この先おなじようなことを繰り返すとなると、もっと面倒に感じるはず。
ということで、アップルストアでiPhone17を買っちゃいました。
これで、この先暫くはスマホで頭を悩まされることがなくなりスッキリ。
新しいiPhoneは長く大切に使っていきたいと思います。
新しいiPhone快適!